der Tierarztpraxis Stern-KT, Johann-Offner-Straße 19
Dipl. Tzt. Denise Akdağ

1. Geltungsbereich
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für sämtliche Leistungen der Tierarztpraxis Stern-KT gegenüber Tierhalterinnen und Tierhaltern.
Mit der Inanspruchnahme unserer Leistungen gelten diese Bedingungen als akzeptiert.

2. Terminvereinbarung
Termine können persönlich, telefonisch oder über unser Online-Buchungssystem vereinbart werden.
Wir bemühen uns, vereinbarte Termine pünktlich einzuhalten. In Ausnahmefällen kann es aufgrund medizinischer Notfälle zu Wartezeiten kommen.

3. Terminabsagen
Sollten Sie einen vereinbarten Termin nicht wahrnehmen können, ersuchen wir um rechtzeitige Absage.
Nicht oder verspätet abgesagte Termine können gegebenenfalls in Rechnung gestellt werden.

4. Behandlung
Alle Untersuchungen und Behandlungen erfolgen nach den anerkannten veterinärmedizinischen Standards sowie nach bestem Wissen und Gewissen.
Für den Behandlungserfolg kann aufgrund der individuellen gesundheitlichen Situation eines Tieres keine Garantie übernommen werden.

5. Mitwirkungspflichten
Der Tierhalter verpflichtet sich,
- sämtliche bekannten Erkrankungen mitzuteilen,
- relevante Vorbefunde bekanntzugeben,
- tierärztliche Anweisungen nach bestem Wissen zu befolgen.

6. Preise und Zahlung
Die Abrechnung erfolgt entsprechend den jeweils gültigen gesetzlichen Bestimmungen bzw. nach dem vereinbarten Leistungsumfang.
Die Bezahlung erfolgt unmittelbar nach Abschluss der Behandlung, sofern keine andere Vereinbarung getroffen wurde.
Akzeptierte Zahlungsmittel:
- Barzahlung
- Bankomatkarte

7. Haftung
Die Tierarztpraxis haftet ausschließlich für Schäden, die auf vorsätzlichem oder grob fahrlässigem Verhalten beruhen, soweit gesetzlich zulässig.
Eine Haftung für Folgeschäden oder mittelbare Schäden ist ausgeschlossen, sofern keine zwingenden gesetzlichen Bestimmungen entgegenstehen.

8. Datenschutz
Personenbezogene Daten werden ausschließlich im Rahmen der gesetzlichen Datenschutzbestimmungen verarbeitet.
Nähere Informationen finden Sie in unserer Datenschutzerklärung.

9. Schlussbestimmungen
Es gilt österreichisches Recht.
Gerichtsstand: BG Wolfsberg
Sollte eine Bestimmung dieser AGB unwirksam sein oder werden, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen unberührt.